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Service d’orientation socio-juridique

C'est quoi?

La Mairie de Ermua dispose d’un Département d’Immigration qui rend un service du conseil personnalisé aux personnes étrangères et des personnes autochtones qui ont besoin des informations sur la situation administrative et les sujets relatifs à la législation de l’immigration.

L’attention est présentielle et offre de l’information, orientation, assistance technique et dérivation aux ressources spécialisées.

Il se coordonne avec le Service Juridique Basque en matière de l’immigration Aholku-Sarea et avec Biltzen-Service Basque d’Intégration et la Vie en Commun Interculturelle du Gouvernement Basque.

Sessions informatives en groupe en matière d’immigration

Il s’agit des sessions ouvertes au public, réalisées en groupe, auxquelles les personnes reçoivent des informations sur les droits et les obligations des personnes étrangères, les processus de la régularisation, le renouvellement des permissions, le regroupement familier et l’accès à la nationalité entre autres choses.

Les dates et les lieux des sessions seront publiés à travers de la section des nouvelles de la page web municipale www.ermua.es et aussi les gens peuvent les consulter auprès le département de l’immigration.

Information complémentaire

Service de traduction et interprétation téléphonique

Il compte sur un service de télé-traduction pour une attention immédiate en plus de 50 langues.

Guide de ressources en ligne

C’est une guide de ressource pour les immigrants qui facilite l’information sur les démarches et les ressources qu’une personne immigrante peut en avoir besoin durant son itinéraire de l’intégration sociale.

Autonomisation, attention sanitaire, éducation, services sociaux, culture, sport, femme, régularisation administrative, consulats et associations, entre autres.

Le guide est disponible en sept langues : espagnole, langue basque, anglais, français, arabe, roumaine et chinois.

Où ?

Le département d’Immigration se trouve aux Services Sociaux. Demander un rendez-vous à :

1. Serviciile sociale
Erdiko kale, 21
943179161 / 9431791621. Servicios sociales
Erdiko kale, 21
943179161 / 943179162

2. Abiapuntu
Komentukua kalea, 3
943179142